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소비심리를 자극하는 색 색과 진열 효과

최고관리자
2019.02.13 19:14 941 0

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소비심리를 자극하는 색 색과 진열 효과

 

 

모든 사람이 첫인상이 있듯이, 스토어에도 첫인상이 있다. 소비자의 관심을 집중시키고 정보를 전달하도록 돕는 가장 중요한 요소인 색은 디스플레이에 핵심이라고 할 수 있다. 또한, 색은 분위기를 조성하고 소비자의 잠재의식에 직접 영향을 준다. 새 제품 디자인 또는 디스플레이 스타일이 비슷하거나 같을지라도 어떤 컬러를 이용하느냐에 따라 소비자에게 새로운 이미지로 다가갈 수 있다. 이러한 컬러 마케팅 전략을 활용한다면 주력 제품을 보다 설득력 있게 어필할 것이다.

 


1. 색의 연상 작용을 이용하라

각각의 색은 서로 다른 연상 작용을 일으키며 이에 대한 감각적인 반응을 유발한다. 예를 들면 빨강은 다른 색보다 강한 감정적 효과를 지닌다. 그것은 불, 흥분, 격동, 환희 등을 상징한다. 밝은 빨강은 진취적이고, 어두운 빨강은 남자다운 느낌을 준다. 흐린 빨강이나 분홍은 섬세하고 여성적인 느낌을 준다. 파랑은 빨강과는 반대의 효과를 주는데, 가라앉고 단정한 느낌을 주며 물 · 하늘 · 얼음 등을 연상시킨다. 노랑과 주황은 발랄하고 풍요로우며 신선하고 친근하다. 특히 노랑은 활동적인 느낌을 준다. 초록은 활동적인 노랑과 차분한 파랑 사이의 느낌을 전달하며, 성장 · 희망 · 이상향을 상징한다. 보라는 감각, 열정, 관능을 상징하고 전달하는 색이다. 또한, 우리는 계절마다 특정한 색을 연상한다. 예를 들면 연두색은 봄, 파랑과 초록은 여름, 주황과 갈색 그리고 황토색 계열은 가을을 연상케 한다. 빨강, 초록, 흰색은 성탄절을 연상시킨다. 계절적으로 디스플레이를 다르게 계획하거나 밸런타인데이, 성탄절과 같이 특정한 시기를 염두에 두고 디스플레이를 진행하면 색을 유용하게 사용할 수 있다.



2. 밝고 청결한 이미지의 ‘흰색’

가장 일반적으로 사용하는 흰색을 이용하면 스토어를 넓고 통일된 이미지로 연출할 수 있다. 포인트 컬러와도 잘 조화되어 각각의 색이 가진 개성이나 대비 관계를 부각함으로써 때로는 강한 이미지로, 때로는 약한 이미지로 다양하게 변화한다. 또한, 반사율이 높은 색이기 때문에 스토어의 천장에 설치한 조명 효율을 높이는 데 가장 적합하다. 넓은 면적에 사용하거나, 조명을 필요 이상으로 너무 밝게 할 경우 각별히 주의해야 한다.

 

 

3. 도시적이고 미래적인 이미지의 ‘회색’

풍부한 색감을 띤 상품을 진열할 때는 벽면 등의 배경을 회색으로 마무리하면 안정감을 줄 수 있다. 차갑고 도시적인 상품 스토어에 잘 어울린다. 단, 벽이나 천장을 회색으로 처리하면 자칫 어둡고 무거운 느낌이 들 수 있고, 조명효과도 떨어진다. 이런 경우에는 흰색에 가까운 회색이 무난하다. 회색은 배색 면에서도 다른 색과 조화를 이루는 편이며 얼룩도 잘 눈에 띄지 않는 편리한 색이다.



4. 강하고 중후한 이미지의 ‘검은색’

검은색은 어느 한색을 돋보이게 하거나 강조하고 싶을 때 주로 사용하는 색이다. 지저분한 얼룩이 그다지 눈에 띄지 않는 것도 장점 중 하나다. 검은색은 좋은 이미지와 나쁜 이미지의 양면성을 가지므로 넓은 면적에 사용할 때는 신중히 검토하는 편이 좋다. 그러나 잘만 사용하면 매장이 한눈에 들어오게 하는 효과도 있다.



5. 활달하고 적극적인 이미지의 ‘빨간색’

빨간색을 너무 많이 사용하면 혼란스러운 감이 들어, 반감을 사는 예도 있으므로 세심한 주의를 기울여야 한다. 좁은 매장에 사용하면 공간이 더욱 좁게 느껴지지만, 아주 넓은 매장에 사용하면 공간이 너무 넓어서 생기는 쓸쓸함을 경감시켜주는 장점도 있다. 충동구매를 자극하는 효과가 있어, 바겐세일 시에 사용하면 매출 신장에 도움이 된다.




6. 명랑하고 따뜻한 이미지의 ‘오렌지색’

오렌지색은 시선을 모아주는 특징이 있어 강조하고 싶은 위치에 부분적으로 사용하기에 적당하다. 하지만 넓은 면적에 짙은 오렌지색을 사용하면 산만한 느낌을 준다. 따라서 매장에 사용할 때는 전체가 아닌 포인트 컬러로 사용하는 정도가 무난하다. 프로모션행사 때 부분적으로 사용하여 활력이 넘치는 매장을 연출하는 데는 효과적이지만, 고가품이나 상품의 품격을 어필하는 매장에는 어울리지 않는 색이다.




7. 밝고 싱싱한 이미지의 ‘노란색’

노란색은 캐주얼한 느낌을 가진 색으로, 10대와 20대 젊은이들을 대상으로 한 상품매장에 매우 적합한 색이다. 위험을 경고하는 안전 표지판에도 사용될 만큼 주의를 끄는 효과가 있으므로 화제의 상품이나 추천 상품, 신상품 코너에 부분적으로 사용하면 고객의 관심을 집중시킬 수 있다

 

 

 

8. 전통적이고 침착한 이미지의 ‘갈색’

 원목의 느낌을 그대로 살린 갈색은 염색도장 마무리 단계 등에 자주 사용되는 색이다. 전통적인 우아한 이미지로 상품 이미지를 더욱 돋보이게 해준다.붉은 기가 감도는 브라운은 편안하고 차분한 이미지로 매장을 한층 더 안정감 있게 연출해 준다. 특히 갈색의 마루는 바닥재로서도 최적이다. 그러나 고가품 매장에는 최적이지만, 하이테크 이미지의 매장에는 적합하지 않다는 것을 염두에 두고 색을 선택하자.

 


9. 온화하고 자연적인 이미지의 ‘녹색’

 시간을 가지고 천천히 둘러보고 상품구입을 결정해야 하는 서점과 같은 전문매장에 사용하기에 적합한 색이다. 예를 들어, 쇼핑상담 카운터 주변에 녹색을 사용하면 눈을 피로를 풀어주는 효과도 있을뿐더러 편안한 느낌을 연출할 수 있다. 참신하고 한창 성장하는 점포라는 이미지를 아주 잘 전달해 주는 반면, 경쟁심을 누그러뜨리는 성질이 있기 때문에 단기집중 판매코너에는 적합하지 않다.

 

 

10. 지적이고 산뜻한 이미지의‘파란색’

면적이 좁은 매장 내부를 최대한 넓어 보이게 하고 싶을 때 사용하면 효과적인 색이다. 예를 들어 출입구는 넓지만 안쪽까지의 거리가 좁은 매장은 벽면을 푸른색 계통으로 처리하면 좀 더 넓은 느낌을 줄 수 있다. 신선하고 깨끗한 상품을 취급하는 매장에 잘 어울리는 색깔이며, 고객이 차분하고 꼼꼼하게 비교 구매할 수 있게하는 장점을 지닌 색이기도 하다.고객의 마음이 차분해지면 점포에 머무는 시간은 길어지게 되고, 이는 곧 점포의 매출신장에더 영향을 줄 수 있다.특히 해변 가까이에 위치한 점포라면 바다를 연상시키는 시원한 파란색을 사용해 멋스러운 분위기 연출도 가능하다.스포츠용품점에 특히 어울리는 색이며, 꼭 스포츠용품점이 아니더라도 스포츠 감각을 살릴 수 있는 모든 상품에 다양하게 적용할 수 있는 색이다. 그러나 소프트하고 여성적인 상품을 주로 판매하는 매장에는 어울리지 않겠다.

 


 

색채는 디스플레이에 있어 가장 중요한 요소 중 하나로, 디스플레이의 전달 효과를 최대화한다. 디스플레이에 있어 색채 계획은 우선 어느 곳에 어떠한 색을 사용할 것인지와 얼마나 많은 면적에 사용할 것인지를 결정해야 한다. 쇼윈도와 쇼케이스의 배경색은 대부분 중간색, 흰색, 회색, 황갈색, 밝은 갈색 등으로 다른 부분과 조화를 이루도록 한다. 열거한 색상들은 시각적으로 진열품을 방해하지 않으면서 다른 색과도 조화를 이루는 색상들이다. 대체로 배경색보다 작은 면적을 차지하지만 악센트 색(강조 색)은 눈에 제일 띄는 포인트 컬러로 전체 색조를 마무리하거나 집중시키는 효과를 낸다. 악센트색은 디스플레이의 전체적인 효과와 균형을 이루어야 하며, 진열 방법이 바뀔 때마다 바꿀 수 있다.


악센트 색을 선택하는 데 있어 배경색보다 강렬하고 순수한 색을 사용한다. 진열 받침대 색은 배경색과 악센트 색과의 조화를 이루고 상품을 돋보이게 하는 색상을 선택한다. 대체로 배경색이나 악센트 색 중 하나를 선택하면 안전하다. 대부분 중간색이 무난하며 순색이나 강렬한 색은 상품의 품위를 해치기 때문에 주의한다.


 
 
 

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